El Ayuntamiento de Villena ha habilitado el servicio de atención y orientación psicológica dirigido a toda la ciudadanía, con el objetivo de dar respuesta a las personas que lo precisen en la actual emergencia sanitaria causada por el Covid-19.
El equipo de atención psicológica está configurado por 4 profesionales psicólogas y psicólogos pertenecientes al Gabinete Psicopedagógico, Servicios Sociales y Educación del Ayuntamiento de Villena.
Este servicio gratuito ofrece atención psicológica vía telefónica y está orientado especialmente a:
- Personal Sanitario y de Seguridad.
- Familiares que están en situación de duelo por la pérdida de un ser querido.
- Profesionales y otros intervinientes que están respondiendo a la emergencia, es decir, comerciales, servicios de limpieza y en general todas las personas de servicios esenciales que se están en primera línea
- Ciudadanía en general.
Para acceder al servicio hay que llamar al teléfono del Ayuntamiento 96 58011 50 marcando la extensión 214 o 674 de lunes a viernes de 9 a 13 h. Fuera de este horario se puede solicitar atención en esta otra línea 669 15 92 61 o enviando un email a psico.serso@villena.es.
Por último, destacar que en estas circunstancias es normal y común que afloren emociones básicas como son el miedo o la incertidumbre. Podríamos decir que algunas áreas fundamentales de nuestra vida han dejado de estar bajo nuestro control y esto nos puede llevar a sentir en algunos casos desborde emocional, llevándonos incluso a experimentar ansiedad o estrés. Estas emociones son respuestas normales ante una situación como es la actual. Sin embargo, este escenario puede verse agravado por diferentes motivos, como pueden ser: el contagio o fallecimiento de un ser querido, la incertidumbre laboral o económica, la presión de estar en primera línea o el hecho de pasar la cuarentena en soledad.
Somos conscientes de que estas situaciones tan complejas, las están atravesando muchas personas, lidiando en silencio parte de su malestar. Por ello, desde el Equipo de psicólogas/os del Ayuntamiento de Villena queremos invitar a todas las personas que lo necesiten a utilizar este servicio. Estamos aquí para apoyar, orientar e informar. Ahora más que nunca es importante sentir que no estamos solas/solos.
